1. 收到商品後如發現商品有瑕疵或破損或是配件短缺的狀況，需要辦理退換貨，

    可於鑑賞期7天內申請登錄「我的帳戶」頁面申請「退/換貨服務」，我們將盡速為您處理。

2. 收到商品後可享有7天免費鑑賞期(含例假日)，鑑賞期係供您參考、觀賞、品鑑比較。

    退換貨（依照退貨程序辦理退貨）時敬請保持原包裝商品的完整，我們完全保障您的購物權益。

    請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，

    切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。

3. 退換貨注意事項：退換貨的商品必須保持完整良好，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態。

   下列情形可能影響您的退換貨權限：

   (1) 在不影響您檢查商品情形下，您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。

   (2) 若該筆訂單已達滿額贈門檻，退換貨時亦同時將贈品完整退回，若贈品已開封則恕不接受退貨。

   (3) 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。

     若您已取得紙本發票或已過營業稅期的發票電子檔，待退貨完成後，客服人員會與您聯絡相關退貨事宜。 

4. 當您申請退換貨後，請主動向貨運人員索取單據，並保留至退換貨完成，以利日後查詢。

5. 可選擇宅急便到府收件或全家超商退貨服務。